Pos cihazında geçemezsiniz kredi kartı ve banka kartını POS cihazı okumuyorsa yani kredi kartı çalışmıyorsa bunun temel nedenleri aşağıda sıralanmıştır. Kredi kartı çalışmıyor chip okumuyor sorunu ve çözüm yollarını sizin için detaylandırdık.
Marketlerde alışveriş merkezlerinde petrol istasyonlarında mağazalarda kullanılan kredi kartı POS cihazları çoğu zaman değişik nedenlerden dolayı kartı okumaya bilir. Okunmuyor ışığı geçiriniz beyaz şerit okumuyor çiçek okudunuz şeklinde uyarılar veren POS cihazı hiçbir şekilde kartı okumuyorsa yapabileceğiniz bazı çözüm yollarını sizin için burada hazırladık.
Kredi kartı çalışmıyor okumuyor sorunu ve çözümü
POS cihazı kredi kartı okumuyorsa kredi kartının yan tarafında bulunan şeyde kontrol etmeniz gerekmektedir. Herhangi bir çizik yırtılma var mı yok mu onu kontrol etmelisiniz. Bunun yanı sıra en çok yaygın olan sorulardan bir tanesi de kredi kartı üzerindeki çipin hasar görmüş olmasıdır. Yani özellikle kredi kartını kontrol etmeniz gerekmektedir.
Her kredi kartı ile ilgili bir problem varsa bu noktada kredi kartı sahibinin buna çözüm bulması gerekmektedir. Eğer temassızlık söz konusuysa burada size şöyle bir tavsiyede bulunabilir miyiz. Kredi kartına alt kısmında küçük bir karton parçası koyarak pos cihazına yerleştirerek kartın okunmasının sağlayabilirsiniz.
POS cihazı kredi kartını okumuyor
Kredi kartının alt kısmına açıp yerleştirirken küçük bir karton sıkıştırarak kredi kartının basınç uygulayıp POS cihazı tarafından okunmasını sağlayabilirsiniz. Bu işlemi yaparken kart sahibinden izin almanız daha doğru olacaktır.
Sorunu kart sahibine ilettikten sonra istenmesi durumunda bu yöntemi kullanacağınızı beyan eden ve kart sahibi kabul ederse onun gözünde yaparak kart sahibinin farklı bir şeyi yani kart kopyalanması veya kartı bilinç alınması gibi farklı bir düşünce kapanmaması için böyle bir yöntem de diyebilirsiniz. Çoğu zaman da işe yarar.
Pos Cihazı Neden Kartı Okumaz
Pos cihazları zaman zaman kredi kartlarını okumaz. Bunun temel sebepleri karttan kaynaklanan arızalar ya da cihaz arızaları diye ikiye ayrılır. Eğer kartta sorun yoksa o zaman pos cihazı büyük ihtimal sorun yaratıyordur. Birden fazla müşteri kartında aynı sorunu çıkarıyorsa bunun temel nedeni temassızlık olabilir.
Pos cihazı kartı görmüyor ve okumuyorsa cihazın yuvası deforme olduğu için kartı okumaz. Çözüm için kartın üstüne kağıt koyup yerleştirme çok kullanılsa da bu kısa süreli çözüm olmaktadır. Bunun yerine pos cihazının kart yuvasının tamir edilmesi ve gerekirse değiştirilmesi gerekmektedir.